La fractura digital reflexa la diferència que hi ha entre països, comunitats o persones en l'accés a les TIC. Per tant, la fractura digital divideix les persones en dos grups: els que tenen accés a les TIC i els que no en tenen. En general, hi ha grans diferències entre països rics i pobres en l'accés a les TIC. (UPC)

La fractura digital és, de forma laxa, la distància existent entre les persones que accedeixen a la informació disponible a la World Wide Web i les que no poden accedir-hi. (DEP Consultoria estratègica)

A través del projecte de Ciutats Digitals a Osona s’impulsarà el procés de generalització de l'accés i de l’aplicació de les tecnologies d'informació per donar un millor servei a la ciutadania i impulsar la competitivitat de les empreses i els emprenedors. Les eines principals seran la creació d’espais i mecanismes que permetin i facilitin a la ciutadania l’accés a l’univers de les TIC. Es volen aprofitar les potencialitats de les noves tecnologies en matèria de competitivitat i d’innovació per apostar per un model econòmic de generació de riquesa i benestar al territori. A més, el projecte deixa ben clar que la inclusió, tot evitant la fractura digital, ha de ser un criteri preferent. (GENCAT)