German to French: Kundenumfrage | |
Source text - German Kundenumfrage
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation
Liebe Kundinnen und Kunden
wir erleben täglich Veränderungen und wir sind selber davon nicht ausgeschlossen. In Zukunft sollen unsere Printmedien besser an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Dazu brauchen wir Ihre tatkräfige Unterstütztung. Unser Ziel ist es, Sie weiterhin als Kunde/Kundin zufrieden zu stellen.
1. Wie gefällt Ihnen der Gesamteindruck der X Gazette?
Sehr gut Gut Mittelmässig Gefällt mir nicht
2. Wie gefällt Ihnen die Darstellung der Produkte?
Sehr gut Gut Mittelmässig Gefällt mir nicht
3. Sind die langen Produkttexte nützlich oder eher überflüssig?
nützlich überflüssig
4. Würden Ihnen stichwortartige Texte ausreichen?
Ja Nein
5. Ist die Anzahl der Produkte ausreichend?
Ausreichend Eher zu wenig Mehr Produkte erwünscht
6. Gibt es von allen Produktsparten genügend Angebote?
Genügend Mehr Weniger Wenn mehr, welche?
7. Die Gazette hat im Laufe des Jahres verschiedene Themenschwerpunkte (Klima, Agenden, Möbel etc.) Fehlen Ihnen weitere Themen?
Genügend Mehr Weniger Wenn mehr, welche?
8. Wünschen Sie Mehrwertinformationen redaktionelles,
Services wie Geschäftsdrucksachen und Werbemittel, Tipps und Tricks?
Ja Nein
9. Benötigen Sie den Bestellschein noch?
Ja Nein
10. Schätzen Sie das Tierposter?
Ja Nein
11. Wie gefallen Ihnen unsere Kundengeschenke?
Sehr gut Gut Mittelmässig Gefallen mir nicht
12. Sollen weiterhin Zitate integriert werden?
Ja Nein
13. Wie häufig wünschen Sie eine Gazette?
monatlich alle 2 Monate alle 3 Monate
14. Bewahren Sie die Gazette auf, wenn ja wie lange?
Ich entsorge die Gazette gleich, ohne Sie anzuschauen
Ich schaue mir die Gazette einmal an und entsorge diese dann
Ich bewahre die Gazette auf und schaue sie mir zu einem späteren Zeitpunkt an Ich schaue mir die Gazette an und bewahre diese während der Laufzeit auf
15. Wenn Sie die Gazette aufbewahren, wie oft schauen Sie diese im Durchschnitt an?
gar nicht 1 – 2x mehr als 3x Sonstige, bitte Menge angeben
16. Wünschen Sie einen umfangreichen Katalog alle 2 Jahre?
Ja Nein
17. Was gefällt Ihnen an der Gazette gut?
18. Was könnte an der Gazette verbessert werden?
Das ausgefüllte Formular senden Sie bitten an: X.
Vielen Dank für Ihre Teilname an userer Umfrage. | Translation - French Sondage pour les clients
Votre satisfaction est notre motivation
Chères clientes, chers clients,
Nous vivons tous des changements au quotidien et il en va de même pour X. À l’avenir nous souhaitons que nos médias imprimés soient encore mieux adaptés à vos besoins. Pour ce faire nous comptons sur votre soutien actif. Notre but est de continuer à vous satisfaire en tant que cliente/client.
1. La Gazette X vous plaît-elle dans l’ensemble ?
Beaucoup Oui Moyennement Non
2. La présentation des produits vous plaît-elle ?
Beaucoup Oui Moyennement Non
3. Les longs textes des produits sont-ils utiles ou plutôt superflus ?
utiles superflus
4. Des textes comprenant juste quelques mots clés seraient-ils suffisants pour vous ?
Oui Non
5. Le nombre de produits est-il suffisant ?
Suffisant Plutôt insuffisant Il devrait y avoir plus de produits
6. Y a-t-il suffisamment d’articles dans toutes les catégories de produits ?
Nombre suffisant Insuffisant Trop d'articles Si Insuffisant, veuillez préciser
7. Au cours de l’année, nos Gazettes abordent plus particulièrement certains sujets (climat ambiant, agendas, meubles, etc.). À votre avis, y a-t-il d'autres sujets qui devraient aussi être abordés ?
Non Oui Sujets actuels trop nombreux S'il manque des sujets, veuillez préciser
8. Souhaitez-vous des informations à valeur ajoutée, des articles rédactionnels,
des services tels que des imprimés commerciaux et des articles publicitaires, des trucs et astuces ?
Oui Non
9. Utilisez-vous encore le bulletin de commande ?
Oui Non
10. Appréciez-vous le poster d’animal ?
Oui Non
11. Appréciez-vous nos cadeaux pour les clients ?
Beaucoup Oui Moyennement Non
12. Souhaitez-vous continuer à avoir des citations d'auteurs dans les Gazettes ?
Oui Non
13. Quelle fréquence de parution de la Gazette vous convient ?
mensuelle tous les 2 mois tous les 3 mois
14. Gardez-vous la Gazette et si oui, pendant combien de temps ?
Je jette la Gazette immédiatement sans la lire
Je parcours la Gazette une fois et la jette ensuite
Je garde la Gazette et la parcours plus tard
Je parcours la Gazette et la garde pendant sa durée de validité
15. Si vous gardez la Gazette, combien de fois la consultez-vous en moyenne ?
jamais 1 – 2x plus de 3x Autre (veuillez préciser)
16. Souhaitez-vous la parution d’un grand catalogue général tous les 2 ans ?
Oui Non
17. Qu’est-ce qui vous plaît particulièrement dans la Gazette ?
18. Qu’est-ce qui pourrait être amélioré dans la Gazette ?
Veuillez renvoyer le formulaire rempli à : X
Merci beaucoup d'avoir participé à notre sondage. |