German to French Marketing Marketing ergothérapie

Bonsoir!

Ce chapitre sur le marketing me pose de gros problèmes de formulation!

Eine Besonderheit der Ergotherapie wirkt sich auf das Image aus: ErgotherapeutInnen bieten Dienstleistungen an. Das besondere daran ist:
– Dienstleistungen gibt es erst in dem Augenblick, in dem sie geleistet werden.
– **Man kann sie vor der Leistung nicht zur Überprüfung vorzeigen.**
– Der Patient kann sie nicht (z.B. wegen eines Qualitätsmangels) umtauschen und sein Geld zurückfordern. Sie kann auch nicht direkt wieder- oder weiterverkauft werden.

Merci d'avance!