Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Os recursos humanos no interior de cada organização revestem-se da máxima importância. É verdade que comportam as maiores dificuldades de gestão, todavia, no seu interior, são inatas elevadas potencialidades de aperfeiçoamento, o que requer uma atenção particular. A instrução dos empregados deve ser tratada do ponto de vista teórico e prático e lhes deve sempre ser fornecida uma motivação forte e clara ao desenvolvimento do trabalho. Isto inclui que se proceda com a máxima responsabilização na realização das funções, atuando sempre em direção a integração, no funcionamento da estrutura e no contexto social. O pessoal deve ser orientado a conceber o trabalho ou as suas atividades, em geral, em função coletiva ou social e cada empregado deve ser impelido a desenvolver uma atividade formativa voltada aos outros sujeitos do capital humano da organização. Existem mais fatores que contribuem para o sucesso de uma organização. Assim como é importante que ela conte com uma confiável figura de um líder, vale relembrar sempre que um chefe exercita o seu papel no interior de um grupo estruturado. A coordenação, portanto, não é o bastante: mostra-se essencial a recepção por parte do grupo das indicações do líder e a ação subsequente do próprio grupo. A função de um organizador eficaz é a de atrair os colaboradores, enfrentar e resolver os problemas, ajudar a superar os obstáculos e criar a motivação para atingir os objetivos. É evidente que se o grupo não participa ativamente destas ações, respondendo adequadamente, tudo o que o líder realizar não obterá os frutos esperados. É necessário, portanto, fazer-se em primeiro lugar um questionamento: Como é possível “convencer” as pessoas que fazem parte de uma organização e, em particular, de um grupo de empregados a seguir o líder participando ativamente do alcance do propósito da organização? A resposta é simples e complexa ao mesmo tempo: é necessário que as pessoas participem conjuntamente dos objetivos da organização. Não é suficiente que estejam apenas cientes da existência de tais objetivos e que os conheçam mas é necessário que possuam uma consciência ativa em buscá-los e se mantenham focados em atingi-los. Somente deste modo se forma aquela colaboração que cria o trabalho em equipe. |