Θυμάμαι ότι κάποτε διάβασα ότι μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τη γλώσσα για να αποκρύψουν τη σκέψη, αλλά η εμπειρία μου έχει δείξει ότι πολύ περισσότεροι τη χρησιμοποιούν αντί για τη σκέψη.
Η συζήτηση ενός επιχειρηματία θα πρέπει να ρυθμίζεται από λιγότερους και απλούστερους κανόνες από οποιαδήποτε άλλη λειτουργία του ανθρώπινου κτήνους. Αυτοί είναι:
Έχε κάτι να πεις.
Πες το.
Πάψε να μιλάς.
Το να ξεκινά να μιλά κανείς πριν καταλάβει τι είναι αυτό που θέλει να πει και το να συνεχίζει αφού το έχει πει, θα φέρει έναν έμπορο ή στα δικαστήρια ή στο πτωχοκομείο και το πρώτο αποτελεί τη σύντομη οδό προς το δεύτερο. Διατηρώ ένα νομικό τμήμα εδώ, το οποίο κοστίζει πολύ, αλλά με βοηθά να μην καταφεύγω στη δικαιοσύνη.
Όταν επισκέπτεσαι μια κοπέλα ή συζητάς με φίλους μετά το γεύμα, είναι εντάξει η συζήτησή σου να μοιάζει με μια κυριακάτικη εκδρομή, με στάσεις για να μαζέψεις κανένα λουλούδι. Στο γραφείο, όμως, οι προτάσεις σου θα πρέπει να καλύπτουν τη μικρότερη δυνατόν απόσταση ανάμεσα σε δύο τελείες. Κόψε την εισαγωγή και τη σύνοψη και σταμάτα πριν φτάσεις στο "και δεύτερον". Για να προσελκύσεις τους αμαρτωλούς, θα πρέπει τα κηρύγματά σου να είναι σύντομα. Μα και οι διάκονοι οι ίδιοι δεν πιστεύουν ότι χρειάζονται μακρύτερα κηρύγματα. Δώσε τον πρώτο λόγο στους ανόητους και άσε τον τελευταίο για τις γυναίκες. Το αλλαντικό βρίσκεται πάντα στη μέση του σάντουιτς. Μια ελαφριά επίστρωση με βούτυρο και στις δύο πλευρές φυσικά δε βλάπτει, αν προορίζεται για κάποιον που του αρέσει το βούτυρο.
Να θυμάσαι, επίσης, ότι είναι πιο εύκολο να δείχνεις σοφός, παρά να μιλάς σοφά. Πες λιγότερα από τον άλλον και άκουγε περισσότερο απ’ ό,τι μιλάς. Διότι όταν ένας άνδρας δε μιλά, δεν προδίδεται, και συγχρόνως κολακεύει αυτόν που προδίδεται. Δώσε στους περισσότερους άνδρες έναν καλό ακροατή και στις γυναίκες μπόλικο χαρτί και θα στα πούνε όλα. Το χρήμα μιλά – αλλά μόνο όταν ο κάτοχός του δεν συγκρατεί τη γλώσσα του και στην περίπτωση αυτή τα σχόλιά του είναι πάντα προσβλητικά. Και η φτώχεια μιλά, αλλά κανείς δε θέλει να μάθει τι έχει να μας πει.