Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Resursele umane în interiorul unei organizaţii îmbracă importanţa maximă. Dacă este adevarat ca acestea comportă dificultăţi mai mari de gestiune, totodată există în interiorul lor un potenţial ridicat de progres, şi aceasta cere o atenţie deosebită. Instruirii angajaţilor trebuie să i se acorde atenţie din punct de vedere teoretic şi practic şi trebuie mereu să li se arate o motivaţie clară şi puternică pentru desfăşurarea muncii. Acestea duce la trecerea la responsabilizarea maximă în exercitarea funcţiilor, operând mereu către integrare, în funcţionarea structurii şi în contextul social. Personalul trebuie să fie orientat pentru a percepe munca sau activităţile sale, în general, în funcţia colectivă sau socială, şi fiecare lucrător trebuie să fie încurajat să dezvolte o activitate formativă pentru alţi subiecţi ai capitalului uman al organizaţiei. Sunt mai mulţi factori care concură la succesul unei organizaţii. Dacă este important ca aceasta să numere o figură lider autoritară, e bine să ne amintim mereu că un şef exercită rolul său în interiorul unui grup structurat. Coordonarea însă nu este de ajuns: devine esenţială receptarea din partea grupului a indicaţiilor liderului şi acţionarea în consecinţă a grupului insuşi. Rolul unui organizator eficace este acela de a trage colaboratorii după el, de a înfrunta şi rezolva problemele, ajutorul în depăşirea obstacolelor şi crearea motivaţiei pentru a atinge obiectivele. În mod evident, dacă grupul nu participă în mod activ la aceste acţiuni, răspunzând în mod adecvat, toate realizările liderului nu vor obţine rezultatele sperate. Este necesar deci înainte de toate să se pună întrebarea: cum se pot “convinge” persoanele care fac parte dintr-o organizaţie şi în special dintr-un grup de staff, să urmeze liderul participând în mod activ la atingerea scopului organizaţiei? Răspunsul este simplu şi complicat în acelaşi timp: este necesar ca persoanele să condividă scopul organizaţiei. Nu este suficient ca să fie conştiente de existenţa acestor scopuri şi să le cunoască, ci e necesar să aibă o conştiinţă activă pentru a le obţine şi să se susţină pe rând pentru a le atinge. Numai în acest fel se formează acea colaborare care crează munca de grup. |