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English to Spanish: "The Carefree Package" (article for a contact lens publication) General field: Science Detailed field: Medical: Health Care
Source text - English (...) A Day in the Life of a Contact Lens Fitter
Fierce price competition between professional fitters for brand-named products is nerve-wracking and time consuming. In addition, the necessity of having to defend prices and fees against alternate channels of distribution (Internet and mail order houses) is also a growing source of frustration.
The typical fitter’s appointment book usually contains only 10–20% new lens fits, with the remainder of the appointments consisting of follow-up visits (which are few). Despite the time spent on counseling, advising, and fitting each patient individually, many soft contact lens patients don’t return. If patients did return as instructed, an appointment book that averaged 20% new lens fits would be filled after 5 years with follow-up visits and there would be no time for new contact lens patients. The practice would need to add an additional fitter every 5 years just to handle the patients returning for follow-up care. Unfortunately this happens very rarely. One reason, of course, is the lack of time allocated for adequate follow up after the lens fitting and dispensing. (...)
Translation - Spanish (...) UN DÍA EN LA VIDA DE UN CONTACTÓLOGO
La competencia encarnizada de precios entre los contactólogos en materia de productos de marca, no solamente destroza los nervios sino que ocupa demasiado tiempo. Además, la necesidad de tener que defender precios y honorarios frente a los canales alternativos de distribución (Internet y pedidos por correo) se está convirtiendo en una creciente fuente de frustraciones.
La agenda típica del contactólogo generalmente tiene tan sólo de 10 a 20% de pacientes nuevos para adaptaciones de lentes de contacto; el resto de las consultas son visitas de control (que son pocas). A pesar del tiempo dedicado por el contactólogo para asesorar y aconsejar a cada paciente, y de realizar la adaptación en forma personalizada, muchos pacientes de lentes blandos no regresan al consultorio. Si éstos volviesen según se les recomendó, al cabo de cinco años la agenda que promediaba un 20% de pacientes nuevos para adaptaciones estaría completa con las visitas de control, y el profesional no tendría tiempo para nuevos pacientes. El consultorio tendría entonces que incorporar un adaptador cada cinco años solamente para atender los pacientes que regresan para el control. Desafortunadamente, esto sucede muy raramente. Una razón, por supuesto, es la falta de tiempo que se dedica al seguimiento adecuado después de la colocación y la venta de los lentes. (...)
English to Spanish: CEO's presentation on company's future General field: Bus/Financial Detailed field: Business/Commerce (general)
Source text - English XXX Transcript
1. We get to a certain point, five years; I’ve been here five years this month. It’s hard for me to believe that five years have gone by. And when I look at that journey, you know, and I just recounted the successes that we’ve had, I feel very good about that and very proud of the team that we’ve built and the accomplishments that you have all achieved. But my favorite thing’s like planting your garden, your beautiful garden, you step back year on year you take care of it you look at it, it looks good. After five years you need to look at it a little more closely. Some things are thriving. Other parts aren’t doing so well. Some things you don’t even know how it got there. So you really need to step back from the garden and say -- you know -- time to re-look at this. Maybe a little trimming, a little replanting, a little moving things around, rejuvenate it. And that’s what you’re going to need to do with business.
2. In the last five years, we’ve delivered results. And it’s been a great and exciting and successful journey.
3. The fourth quarter summary, again the top line year-over-year but moderates sequentially. Asia and Latin America were up on the new capacity. Columbia operations normalized, but pricing pressure.
4. And to hear me say again and again, safety is about leadership. It’s about the health of the company. When you see your safety numbers improving, you know the company overall is getting healthy.
5. We’re invested in the hygiene market. I just said it’s a very tough market. But that doesn’t mean that we’re not going to be in it. That means that we have to get in shape to compete and win in the market.
6. Medical volumes continue at a strong pace. The medical team has done a great job with healthcare. That continues to be a key focus of ours, one that we want to resource and grow more aggressively in the future and they’ve done a wonderful job, the healthcare team, of positioning XXX to have a much more substantial place as we move forward.
7. A really great effort by the finance team along with the regions to manage the cash. We’ve made significant investments last year, but careful cash management. We saw cash increases of $72.7 million. Operational execution contributed to the overall profitability. Plant consolidation realignment improved our manufacturing costs. We returned Colombia to full operational capability after that devastating flood. And that really was done in record time last year in the first quarter and by April 1st it was back operating and ramping up to their previous capabilities.
8. What we didn’t see coming was the decline of degradation of demand. For the first time ever, you look at Nielsen data, we saw fewer diapers being purchased and usage numbers going down. And we really saw that softening pretty much throughout the world. So you got a lot of capacity coming in, you have degradation of demand and it created a really cloudy patchy picture for us to look at. Because when you see these huge amounts of increases coming in, it’s just a lot of displacement, and I say it’s the elephant jumping into the pool, all the water splashes out and eventually it kind of equalizes, but in the meantime you see some pretty strange behaviors, we have seen very aggressive bidding by our competitors to fill these new assets.
9. Manufacturing costs improved with continued efficiency gains, great operational performance by our plants.
10. We really have some new opportunities to grow our business in some different ways.
11. We’re going to look for scalable opportunities with our new technologies. With Spin with Ario with capabilities that we have. We have to find some new market applications and we’re actually getting market pull for some of these applications and we have to be able to respond to that both with the technical resources with the sales and marketing resources and, of course, with the asset capabilities to support this.
12. Our new operating framework is a big change but it is to better serve our customers. The customers, as I’ve always said are the only people that put money into this equation, the rest of us all take money out. And they are the ones who decide every day if we have jobs to come back to. And so we have to get closer to our customers.
13. The regions are focused on making and selling the XXX-defined brand products that will be defined by the Global Business Unit. They will discover and define and design our products and the regions will go make and sell those products.
14. You want your cash to go to work for you, you don’t want it sitting in an inventory. You don’t want it sitting in non-productive places. The more cash we free up, you’re making sure that our customers pay us, and getting great terms as our procurement team has done from our suppliers, enables us to use our cash for growth and the reinvestment in the business. That’s when you know you have a sustainable healthy business, when you can reinvest for the future and that’s the security that we want for all XXX employees and families.
15. I care, and I care every day when I get up about the 3,200 XXX employees in the family. And I care about your future. And so any decision of mine that involves the XXX family affects me greatly. I think a lot about it. And I will make the decisions for the long-term health of this company. I’ve seen too many times where the going gets tough and the management gets scared and they say, “well it might get better. We’ll tweak it around the edges. We won’t make the big changes that we need to make.” And in the long-term, the garden starts dying off. It isn’t healthy. I don’t want that to happen to this business. So I will challenge myself every day to make sure that I am thinking about the long-term health of the 3,200 XXX employees, and providing a long-term, sustainable future for as many of us employees as I can. But, along the way, the needs of the organization will change, and the needs of the skill sets we need in the organization will change and evolve. And we will continually look at that to ensure that we have the right match of talent and skill sets in the organization to be able to achieve our goals and to win. We are playing this game to win and to have a sustainable future. And I want to give everyone the tools when they come to work every day so that they can be successful. And looking at the organization, making sure we have all the tools in the right hands of the right people to be able to execute on this is what this game is about.
16. It’s important to start any meeting talking about safety, not just for this, but to make sure we send that message to everyone that safety is paramount here.
17. In the area of safety in general, we are initiating an audit process at our facility. The purpose of the audit process is not just to check on people, it is to try to get a repository of critical variables that are necessary for us to take safety to the next level. So we’re going to be initiating that audit process over the next three months at all of the facilities, including the corporate world.
18. Right now there’s consideration for spending expansions in the U.S. There is a lot of work going on in Clorox into what we should do or couldn’t do, and we’re mapping that out. There’s a challenge we have over in Asia and Nanhai, around industrial park expansion around our facility and us looking at options of what we do there, and do we relocate, how we relocate and what that looks like. That’s all being mapped out, that’s not on the list but they’re all pretty hot topics.
19. This shows the “ZZZ”, which is the predominant medical line that’s been commercialized over in Asia’s up and running well. Tor has convinced me with certainty that he will make up the shortfall in Q1 by the end of the year. But this is a competitive asset. We’ve got competition coming out of the hygiene sector’s getting tough.
20. YYY is the asset being installed or construction in progress over in Asia. The building is about to go into construction, the foundation work is complete, steel is on the way in, machine has been constructed basically, and KKK hooked up and running shop at about 1000 meters per minute.
21. RRR is that upgrade on our Spain facility, around three assets predominant emphasis on commercializing Ario technology. For every link off of Procter & Gamble and some products. That’s going well. The research and development team that’s here, the operations team over in Spain deserves one big pat on the back, that’s a huge achievement to get that thing and get it up and running.
22. The only other project that’s not noted here is a project called SSS. SSS is a look at our asset basis globally to see where we think we need to make upgrades to be competitive with new assets being installed.
23. If you look at where we were for 2011 it was a decent increase versus some of the recovery that we saw in the business over time. So in 2009 - $850 million in sales, we ended the year with $1.2 billion. EBITDA, yeah this is an adjusted EBITDA number, remember when we were going through 2010, our definition of EBITDA that we report publicly changed a little bit. So the 143 to 141, what was in the 143 number was everything pro forma that was supposed to happen in essentially 2011. So seeing that number basically flat was the expectation.
24. What was happening from an underlying trend perspective was very good progress during the year. You see numbers in the U.S. $41.1 to $42 million, you’ve got some stability in Canada, $4 million each year, Latin America from $69 (million) to $64 (million) has a lot of where most of that noise is along the way with the pro forma add backs.
25. I would tell you to look at 2011, what we need to track from an internal management number becomes the most prevalent trend and we continue to communicate that to the street along the way. We had a significant event coming in to the end of the year in that we’re now an SEC filer again, so if you go back to pre-Blackstone transaction, we used to do public earnings calls and press releases and all that good stuff. Post transaction, we didn’t, so we pulled that back and not only were we private from an equity perspective, but the bonds that we have outstanding were private bonds. Those bonds have now been registered and we have the same SEC filing requirements that we had from before, so we did our first earnings’ call as a new company for year-end numbers and you’ll see those on the website, you’ll see the press releases, coming back like what we used to have from before. So for all of you who have interactions with customers and suppliers that ask for information on XXX and haven’t been able to get that historically, that’s now public again, so that’ll start flowing out on a quarterly basis on the same timeline that we had from before.
26. You heard Peter talk about working capital. We’ve been managing working capital really over the last 7 to 8 years, what I’ll call more mathematically, we turned that into a more process-oriented approach to working capital, really focused on the underlying inventory, on managing the receivables side through a number of mechanisms, through commercial management on terms, at the same time through use of factoring where we sell those receivables to a financial institution, those come off our balance sheet reduces the overall receivables balance to lower that working capital. At the same time, the Global Purchasing Group, or Procurement Group, has been extremely successful, in not only 2011 but as we go into 2012 at being able to get better terms. So as we’ve gone cash on delivery depending on which Chinese vendor you’re buying from to moving to 45 days, all those things started to help on that working capital investment.
27. The other thing I’d note for the balance sheet perspective is that through the year we continue to de-lever the balance sheet, not through debt reduction, but through that growth in cash balance. So if you look at our net debt post-transaction at the end of the first quarter of 2011, that’s continued to come down quarter after quarter at the end of the year. So end of the year, at $527.7 million in net debt, relative to our EBITDA. Those are comfortable levels. That’s healthy for us, we’ve got enough cash flow and equity to grow into 2012 and not only fund the cost of the interest payment, that runs about $50 million a year now, but also the capex that goes along with it.
28. The focus that we need to have on execution on those efficiency projects is critical, because there is nothing you can do to manage inflation other than to shrink that cost basis that’s being inflated, but inflation is one of those micro-market factors that varies across the world. You’ve got 25 percent inflation in Argentina, you’ve got 15 percent inflation in China, you’re looking at 8-9 percent running in Colombia and Mexico. Your developed markets they’re a little bit smaller, but your growth rates they’re a little bit smaller as well. So the focus on execution, on setting them up and knocking them down on a business plan is critical for us in 2012 given some of the macro-market forces that we’ve seen.
29. So 2012 is going to be a year of a lot of moving pieces for us. Keeping our heads down, keeping focused on those things that we’ve got set up in the business plan will be critical for us. We’ve got the flexibility managed through some other moving pieces along the way. In generating, the new opportunities, trying to dig through what are the new business opportunities as we move through the year will be important as well.
30. So in summary, we had a decent 2011. Lots of noise, lots of working through the Blackstone transaction, coming off of a strong 2010, 2011 was a solid year. Fourth quarter was not as strong as we would have liked it to be given what we saw on the raw materials side, but given everything else that we had going on, we had a very respectable year in 2011. Expect more as we go into 2012. The competitive environment we’ve already talked about. We’ll deal with that the best we can and that’s by focusing on our own fundamentals, focusing on those things that we can control and making sure that we’ve got the best position to compete effectively. And we do have the ability to leverage a diverse global footprint that most of our competitors do not. So you’ll see us continue to look at those opportunities that historically we’ve said, they’re there, we’re going to focus more on the large growth investments, the new business development comes more into the core as we move into 2012.
Translation - Spanish Transcripción de XXX
1. Llegamos a un determinado punto, los cinco años; este mes cumpliré los cinco años aquí. Me cuesta creer que hayan pasado cinco años. Saben, cuando observo ese trayecto, y hace poco repasé los éxitos que hemos tenido, me siento muy bien y muy orgulloso del equipo que hemos creado, así como de los logros que todos ustedes han alcanzado. Pero lo que más me gusta es que es como si plantara en su jardín, su hermoso jardín. Cuando, año tras año de cuidados, se detienen a mirarlo, tiene un buen aspecto. Después de cinco años, tienen que observarlo un poco más detenidamente. Algunas plantas prosperan. Otras áreas no marchan tan bien. Algunas, ustedes ni siquiera saben cómo llegaron ahí. Por eso, tienen que alejarse un poco del jardín ¿verdad? y pensar que es momento de observarlo otra vez. Quizás lo rejuvenezca podarlo un poco, replantar algo, cambiar algunas cosas de lugar. Y esto es lo que tendrán que hacer con el negocio.
2. En estos últimos cinco años hemos obtenido resultados. Y ha sido un camino fantástico, emocionante y exitoso.
3. El resumen del cuarto trimestre nuevamente está en el área superior, año tras año, pero se va moderando en forma secuencial. Asia y Latinoamérica ocuparon un alto nivel en la nueva capacidad. Colombia se normalizó, pero hubo presión en los precios.
4. Y para que me escuchen una y otra vez, la seguridad está relacionada con el liderazgo, con la salud de la empresa. Cuando ven mejorar sus cifras de seguridad, saben que la generalidad de la empresa está volviéndose saludable.
5. Hemos invertido en el mercado de la higiene. Recién afirmé que se trata de un mercado muy difícil. Pero eso no significa que no vayamos a ingresar en él. Quiere decir que tenemos que ponernos en forma para competir y triunfar en el mercado.
6. Los volúmenes médicos continúan a paso firme. El equipo médico ha realizado un gran trabajo con la atención de la salud. Ése continúa siendo un foco fundamental para nosotros, uno al que deseamos aportar recursos y hacer crecer más dinámicamente en el futuro; ellos, el equipo de atención de la salud, hicieron un trabajo magnífico en el posicionamiento de XXX a fin de tener un lugar mucho más sustancial a medida que avanzamos.
7. El equipo de finanzas hizo un esfuerzo realmente enorme, conjuntamente con las regiones, para administrar el efectivo. Hemos realizado inversiones significativas el año pasado, pero bajo una cuidadosa administración del efectivo. Observamos aumentos de efectivo de $72.7 millones. La ejecución operativa contribuyó a la rentabilidad en su conjunto. El reajuste de la consolidación de la planta mejoró nuestros costos de fabricación. Volvimos a Colombia a su plena capacidad operativa después de la devastadora inundación. Esto fue llevado a cabo en tiempo récord el año pasado, en el primer trimestre, y para el 1º de abril ya estaba funcionando y avanzando hacia su capacidad pasada.
8. Lo que nos tomó desprevenidos fue la declinación de la degradación de la demanda. Por primera vez en nuestra actividad, al observar los datos de Nielsen, vimos que se estaban comprando menos pañales, y que las cifras de uso descendían. Y sin duda vimos esa disminución prácticamente en todo el mundo. Así que recibíamos mucha producción y enfrentábamos una disminución de la demanda, lo que creaba un panorama realmente oscuro frente a nosotros. Porque cuando ustedes ven estas enormes cantidades que ingresan, es solamente un gran desplazamiento, y digo, es el elefante que salta a la alberca: toda el agua salpica para todos lados y llega un momento en que parecería que se ecualiza, pero mientras tanto observamos algunas conductas bastante extrañas; hemos visto ofertas muy intensivas por parte de nuestra competencia para proveer estos nuevos productos.
9. Los costos de fabricación mejoraron con continuos beneficios en eficiencia; hay un gran rendimiento operativo en nuestras plantas.
10. Efectivamente contamos con algunas nuevas oportunidades de hacer crecer nuestro negocio de diferentes maneras.
11. Buscaremos oportunidades a escala con nuestras nuevas tecnologías. Con Spin, Ario y las capacidades que tenemos. Debemos encontrar algunas aplicaciones nuevas de mercado; en realidad estamos percibiendo una atracción del mercado por estas aplicaciones, y tenemos que ser capaces de responder a eso, tanto con los recursos técnicos, con los recursos de ventas y mercadeo, así como, por supuesto, con las capacidades de productos para respaldarlo.
12. Nuestro marco operativo nuevo es un gran cambio, pero su fin es servir mejor a nuestros clientes. Los clientes, como siempre lo sostuvimos, son los únicos que aportan dinero en esta ecuación; el resto de nosotros lo quitamos. Por eso debemos estar más cerca de ellos.
13. Las regiones se enfocan en fabricar y vender los productos de marcas definidas por XXX que serán definidas por la Unidad Global de Negocio. Ellos descubrirán, definirán y diseñarán nuestros productos y las regiones fabricarán y venderán esos artículos.
14. Ustedes quieren que su dinero trabaje para ustedes, no que esté quieto en un inventario. No quieren que esté inactivo en lugares que no sean productivos. Cuanto más dinero efectivo liberemos, se están asegurando de que nuestros clientes nos paguen, y obtener excelentes plazos, tal como nuestro equipo de adquisiciones ha conseguido de nuestros proveedores, nos permite usar nuestro efectivo para crecer y reinvertir en el negocio. En ese momento sabrán que tienen un negocio robusto y sostenible, cuando puedan reinvertir para el futuro. Ésa es la seguridad que deseamos para todos los empleados de XXX y sus familias.
15. Me preocupo, me preocupo todos los días cuando me levanto por los 3.200 empleados de la familia XXX. Y me preocupo por su futuro. Por eso, cada decisión mía que atañe a la familia XXX me afecta enormemente. Medito mucho sobre ello. Y tomaré las decisiones para la salud a largo plazo de esta empresa. He presenciado demasiadas veces que cuando la situación se pone difícil, la gerencia se asusta y dice, “bueno, quizá mejore. Ajustaremos detalles. No haremos los cambios grandes que necesitamos realizar”. Y, con el tiempo, el jardín comienza a secarse. No es saludable. No quiero que eso suceda a esta empresa. Por eso, me propondré cada día asegurarme de estar pensando en la salud a largo plazo de los 3.200 empleados de XXX, y de brindar un futuro sostenible a largo plazo para todos los empleados que yo pueda. Pero, en el camino, las necesidades de la organización cambiarán, y las necesidades de los conjuntos de habilidades que tenemos en la organización cambiarán y evolucionarán. Y continuamente estaremos atentos a esto para garantizar que tengamos la combinación correcta de talento y conjuntos de habilidades en la organización, a fin de ser capaces de alcanzar nuestros objetivos y triunfar. Apostamos a este juego para triunfar y tener un futuro sostenible. Y quiero dar a todos las herramientas cuando vengan a trabajar cada día, para que logren buenos resultados. Y, al observar a la organización, asegurarme de que tengamos todas las herramientas en las manos de las personas correctas para su utilización. De eso se trata este juego.
16. Es importante comenzar todas las reuniones hablando sobre seguridad, no solamente por esto, sino para garantizar que enviemos a todos el mensaje de que la seguridad es fundamental aquí.
17. En el área de seguridad en general, estamos iniciando un proceso de auditoría en nuestras instalaciones. El objetivo del proceso de auditoría no es simplemente controlar a las personas, es tratar de obtener un compendio de variables críticas necesarias para que elevemos el nivel de la seguridad. De este modo, iniciaremos este proceso de auditoría en el correr de los próximos tres meses en todas las instalaciones, inclusive en el mundo empresarial.
18. En este momento, se está considerando si invertir en expansiones en Estados Unidos. Se está trabajando mucho en Clorox, en lo que deberíamos o no podríamos hacer, y lo estamos planificando. Enfrentamos una decisión complicada en Asia y Nanhai, con respecto a la ampliación del parque alrededor de nuestras instalaciones y estamos en busca de opciones de nuestra actividad allí, si deberíamos reubicarnos, cómo hacerlo y qué tal es la idea. Todo esto se está planificando, no está en la lista pero son todos temas sumamente críticos.
19. Aquí se muestra la "ZZZ", que es la línea médica predominante que se ha estado comercializando en Asia y está funcionando bien. Tor me ha convencido con certeza de que compensaremos la disminución de Q1 para fin de año. Pero se trata de un recurso competitivo. Enfrentamos competencia en el sector de higiene que se acerca con creciente fuerza.
20. YYY es una propiedad que se está instalando o cuya construcción está en progreso en Asia. El edificio está por comenzar a construirse, los cimientos están terminados, la parte de acero por iniciarse, la máquina básicamente se ha construido y KKK está ya conectada y funcionando a aproximadamente 1000 metros por minuto.
21. RRR es esa actualización en nuestras instalaciones de España, con alrededor de tres recursos predominantes con un énfasis especial en la comercialización de la tecnología Ario, para todos los vínculos provenientes de Procter & Gamble y algunos productos adicionales. Para todos los enlaces fuera de Procter & Gamble y algunos productos. Eso marcha bien. El equipo de investigación y desarrollo así como el equipo de operaciones de España merecen una buena palmada en la espalda; el hecho de ponerlo en marcha constituye un logro enorme.
22. El único proyecto adicional que no figura aquí es uno llamado SSS. SSS es un vistazo a nuestra base de activos global, para estudiar dónde pensamos que es necesario realizar actualizaciones para ser competitivos con la instalación de nuevos recursos.
23. Si observan dónde estábamos en 2011, se trataba de un aumento decente frente a algo de la recuperación que vimos en el negocio con el tiempo. Tuve oportunidad de verificar la sección que usted menciona y es una comparación de los ingresos en 2009 ($850 millones) con los ingresos anuales de 2011 ($1.200 millones). EBITDA, sí; ésta es una cifra ajustada de EBITDA, recordarán que en el 2010 nuestra definición de EBITDA que informamos públicamente cambió un poco. Así que, del 143 al 141, lo que contenía el número 143 era todo provisorio con respecto a lo que se suponía que sucedería esencialmente en 2011. De modo que la expectativa era ver esa cifra básicamente plana.
24. Lo que estaba sucediendo desde una perspectiva de una tendencia subyacente era un muy buen progreso durante el año. Pueden observar cifras de Estados Unidos de $41.1 a $42 millones; tenemos cierta estabilidad en Canadá, $4 millones por año; Latinoamérica pasó de $69 (millones) a $64 (millones); esto significa que gran parte de casi todo ese ruido va al mismo lado que los gastos extraordinarios estimados.
25. Les diría que observen el año 2011; lo que necesitamos un seguimiento desde una cifra administrativa interna. Esto se convierte en la tendencia más frecuente y seguimos comunicando eso al exterior sobre la marcha. Tuvimos un suceso significativo a fin de año; nuevamente ingresamos a SEC, así que si recuerdan los tiempos previos a la transacción Blackstone, también recordarán que solíamos hacer conferencias públicas sobre los ingresos, comunicados de prensa y todas esas cosas buenas. Después de la transacción cesaron, así que nos retiramos y no solamente nos tornamos privados desde una perspectiva del capital social sino que las obligaciones que tenemos pendientes eran obligaciones privadas. Hoy en día, esas obligaciones se han registrado y tenemos los mismos requisitos de presentación a SEC que teníamos anteriormente, por lo que realizamos nuestra primera conferencia sobre ingresos como una empresa nueva sobre cifras de fines de año. Las verán en el sitio web, en los comunicados de prensa; volvemos a hacerlo como solíamos. Por tanto, a todos ustedes quienes interactúan con clientes y proveedores que les solicitan información sobre XXX y no han podido brindársela en forma histórica, ahora es pública nuevamente, así que comiencen a difundir cada trimestre, con la misma frecuencia con que lo hacíamos.
26. Escucharon a Peter hablar sobre capital de trabajo. En realidad, en los últimos siete u ocho años, hemos estado gestionando el capital de trabajo en la forma que llamo más "matemáticamente". Luego lo cambiamos a un enfoque del capital de trabajo más orientado al proceso, enfocado verdaderamente en el inventario subyacente, a manejar las cuentas por cobrar a través de una variedad de mecanismos, como gestión comercial de los plazos. Al mismo tiempo, por medio del uso del manejo de facturas, por el que vendemos esas cuentas por cobrar a una institución financiera y así salen de nuestro balance, se reduce el total de cuentas por cobrar para bajar el capital de trabajo. Al mismo tiempo, el Grupo Global de Compras, o Grupo de Adquisiciones, ha tenido un éxito extremo, no solamente en 2011 sino mientras transitamos por 2012, en la obtención de mejores plazos. De esta forma, pasamos de comprar al contado, dependiendo del proveedor chino al que le compráramos, a plazos de 45 días. Todos estos factores comenzaron a ayudar a la inversión en el capital de trabajo.
27. Otro aspecto que yo resaltaría desde la perspectiva del balance es que a lo largo del año continuamos bajando el endeudamiento del balance, no a través de la reducción de las deudas sino a través de ese crecimiento en el saldo de caja. Así que si observan nuestra deuda neta posterior a la transacción para fines del primer trimestre de 2011, continúa bajando trimestre tras trimestre hasta fin de año. A fin de año, tenemos $527.7 millones en deuda neta, relativos a nuestro EBITDA. Son niveles que dan tranquilidad. Eso es saludable para nosotros; contamos con el suficiente flujo de caja y capital social como para crecer durante 2012 y no solamente financiar el costo del pago de intereses, que es de alrededor de $50 millones por año en la actualidad, sino también los gastos de capital relacionados.
28. La concentración que necesitamos tener en la ejecución de estos proyectos de eficiencia es crítica, porque no hay nada que se pueda hacer para manejar la inflación, más que reducir la base de costos que se está inflando, pero la inflación es uno de esos factores de micromercado que varía en todo el mundo. Tenemos 25% de inflación en Argentina, 15% de inflación en China, están mirando a un 8% o 9% que tiene lugar en Colombia y México. Los mercados que ustedes han desarrollado son un tanto pequeños, pero los índices de crecimiento también son algo pequeños. Por lo tanto, el enfoque en la ejecución, en prepararlos y luego conmoverlos con un plan de negocios, es crítico para nosotros en 2012, dadas ciertas fuerzas de macromercados que hemos observado.
29. El año 2012 será de mucho movimiento de piezas para nosotros. Mantenernos concentrados, enfocados en las cosas que hemos establecido en el plan de negocios será fundamental para nosotros. Contamos con la flexibilidad manejada a través de algunas otras piezas móviles mientras avanzamos. Al generar las nuevas oportunidades, tratar de profundizar en las que son las nuevas oportunidades de negocio, a medida que corre el año, también será importante.
30. Por lo tanto, en resumen, tuvimos un 2011 decente. Mucho ruido, cantidad de actividad durante la transacción Blackstone, saliendo de un firme 2010, el 2011 fue un año sólido. El cuarto trimestre no fue tan sólido como hubiéramos querido ya que miramos hacia el lado de la materia prima, pero considerando todo lo demás que estaba sucediendo, tuvimos un 2011 muy respetable. Aún hay más a medida que transcurre el 2012. El entorno competitivo del que ya hablamos. Lo manejaremos lo mejor que podamos y esto significa enfocarnos en nuestros propios fundamentos, concentrándonos en los aspectos que podemos controlar y asegurándonos que estamos en la mejor posición para competir en forma eficaz. Y por cierto tenemos la capacidad de aprovechar una diversa cobertura global con la que no cuenta nuestra competencia. Es así que nos seguirán viendo buscar esas oportunidades sobre las que históricamente hemos afirmado: están allí, nos enfocaremos más en las grandes inversiones para el crecimiento, el desarrollo de nuevos negocios se traslada más hacia la esencia de la organización a medida que transitamos por 2012.
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Graduate diploma - Universidad de la República Oriental del Uruguay
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Years of experience: 39. Registered at ProZ.com: Sep 2007.
English to Spanish (Universidad de la República (Facultad de Derecho), verified) English to Spanish (Colegio de Traductores Públicos del Uruguay, verified)
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I have been a Sworn Translator since 1986 (Universidad de la República Oriental del Uruguay) and have been working full time for the last 15 years. I have also a solid and extense secretarial background (Executive Secretary's Diploma, Crandon Junior College, Montevideo, Uruguay) gathered in various international companies which fully complements my work as an English-Spanish qualified translator.
The degree granted by the University of Uruguay is specialized in legal translations; nevertheless, my experience covers various fields – medicine and health, legal and business, education, training and journalism, information technology among many others. More specifically, I have been working for many years for a U.S. contact lens manufacturer. This work allowed me to get an in-depth knowledge in the technical, training, marketing and business areas of this subject matter. In order to always provide a quality service, I have continuous access to specialists in these and other scientific areas.
My love for reading and literature and my background in the secretarial area, as well as several courses attended, has given me excellent skills in writing, editing and proofreading.
Personally, I like team working and this characteristic has helped me to participate in a wide variety of translation projects. Responsible, committed and thorough, I am a very fast learner and a good natured, language-loving person, so I guess I could say that I am a very good asset to any project. Besides reading, I love acting and cinema and would love to experience these fields from a translation point of view.
Technically, I work with cloud computing (TransMotion WebCatt and Idiom WorldServer) and have participated in countless projects in the abovementioned areas using many software applications such as Trados, Flash, Doc-To-Help, Adobe Acrobat, etc.
Some of my clients’ comments:
(Translation agency) "Her strong legal background and medical knowledge have led us to include her in our list of preferred contractors. Her research skills have proven to play a key role when introduced into new fields or areas of expertise. She has also done extensive work for online marketing-type media with good success.
In our experience, she has not only delivered on her commitments (in terms of deadlines, quality and thoroughness), but also come up to speed quickly on new technologies as required by particular projects.”
(Technological company) “We are extremely pleased and satisfied with both the high quality of translation and the timeliness of the work completed by Ms. di Lorenzo (…). We have an excellent professional relationship (…). We highly recommend her talent and service to other companies.”
The letters of reference and recommendation are at the request of the interested party.
That’s about all… I hope I will be able to tell you “Thank you for your business!” in a near future!
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