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Customer Service (internal and external) Employee Supervisor
● provides excellent customer service to clients and vendors Rating: Rating:
● extends excellent customer service to fellow Freeman employees
● provides responses to requests in a timely and professional manner
● follows-up to ensure requests / needs have been met
Employee
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Supervisor
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Job Knowledge Employee Supervisor
● acquires, understands, and applies technical and professional information Rating: Rating:
and skills
● possesses skills and knowledge to perform job effectively, efficiently and safely
● understands and adheres to Freeman policies and procedures
● remains up-to-date in assigned area of responsibility
Employee
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Supervisor
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Employee Name, 123456
Productivity / Work Quantity / Work Quality Employee Supervisor
● stays focused and uses time efficiently Rating: Rating:
● prioritizes work appropriately
● takes on additional responsibilities as needed
● completes work with minimal errors / attentive to detail and accuracy
● follows work procedures / committed to quality standards
● brings quality concerns to the attention of the appropriate individuals
● performs with minimal supervision
Employee
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Supervisor
Comments
Employee Supervisor
Initiative / Problem Solving / Decision Making Rating: Rating:
● can make sound decisions under pressure
● seeks solutions and acts promptly to resolve unexpected problems that arise on the job
● makes practical, routine decisions consistent with Freeman's code of ethics
● generates alternative solutions and considers impact of decisions
● seeks out additional work when available
Employee
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Supervisor
Comments
Employee Name, 123456
Administration / Organization
● accurately prepares, maintains, and distributes required records, reports Employee Supervisor
and forms in a timely manner Rating: Rating:
● sets objectives to meet commitments, budgets, forecasts, etc.
● develops both short and long term plans / sets appropriate deadlines and
check points to meet them
● makes good judgments about time allocation and resources required
Employee
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Supervisor
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Interpersonal Skills (Communication, Teamwork, Adaptability) Employee Supervisor
● encourages open communication Rating: Rating:
● communicates well verbally and in writing
● uses appropriate and efficient methods of conveying information
● works effectively with others to accomplish goals / resolve problems
● listens to feedback and directions / reacts appropriately
● responds well to changes in the workplace
● facilitates a positive and productive team-oriented environment
Employee
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Supervisor
Comments
Employee Name, 123456
Attendance / Dependability Employee Supervisor
● complies with work hour standards and policies Rating: Rating:
● can be relied upon to meet deadlines and commitments
● demonstrates ability to work independently
● consistently carries out assignments
Employee
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Supervisor
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Translation - English Nom de l'employé ( e )/123456
COMPÉTENCES GÉNÉRALES DU POSTE
À être rempli pour tous les employés( e ) . Notez que vous pouvez changer la grandeur des boîtes à commentaires
nécessaire. Pour reformer les rangées, cliquez n'importe où en dehors de la boîte et traîner la rangée à la grandeur
désirée.
Service à la clientèle (interne et externe) Employé(e ) Supérieur
● donne un excellent service aux clients et fournisseurs Indice: Indice:
● cet excellent service s'offre aussi aux collègues à Freeman 3 2.5
● répond aux demandes d'une manière professionnelle et dans les plus brefs délais
● Fait des suivis pour s'assurer que les demandes/besoins ont été satisfaits
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
Connaissance du poste Employé(e ) Supérieur
● obtient,comprend et applique bien l'information technique et professionelle Indice: Indice:
● possède les compétences et connaissances pour compléter le travail de façon 3 2.5
efficace et sécuritaire
● comprend et adhère aux principes et procédures de Freeman
● demeure au courant dans le domaine de ses responsabilités
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
Productivité/Quantité et qualité du travail Employé(e ) Supérieur
● bien ciblé et utilise son temps efficacement Indice: Indice:
● accorde les bonnes priorités au travail 3 2.5
● prend des responsabilités additionnelles si nécessaire
● complète le travail avec un minimum d'erreurs/attentif aux détails/précis
● suit les procédures du poste / dévoué au standard de qualité
● rapporte les problèmes de qualité aux personnes en charges
● complète les fonctions avec supervision minimale
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
Initiative/solution des problèmes/ prise de décision Employé(e ) Supérieur
● peut prendre des décisions bien fondées même sous pression Indice Indice
● cherche les solutions et agit rapidement pour résoudre les problèmes 3 2.5
imprévus qui surface au travail
● prend des décisions routinières qui sont pratiques et se conforment au code d'éthique de Freeman
● fournit des options comme solution et considère les conséquences des décisions
● s'offre pour travail additionel quand disponible
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
Administration/Organisation Employé(e) Supérieur
● prépare avec précision,maintien, et distribue les documents nécessaires, Indice: Indice:
rapports et formulaires dans les plus brefs délais 3 2.5
● établit ses objectifs afin d'achever ses obligations, budget et prévisions, etc.
● développe des plans à court et long terme/ établit des dates limites qui sont
réalistes et points de contrôle pour les achever
● exercice de bon jugement regardant l'allocation de son temps et les ressources nécessaires
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
Relation avec autrui/communication/travail d'équippe/adaptabilité Employé(e) Supérieur
● encourage l'échange libre des idées Indice: Indice:
● démontre une facilité dans la communication orale et écrite 3 2.5
● communique l'information utilisant des méthodes efficaces et appropriées
● travaille efficacement avec les autres pour accomplir les objectifs/ résoudre les problèmes
● porte attention aux remarques et instructions / agit en conséquence
● réagit bien aux changements au travail
● facilite un esprit d'équippe dans une atmosphère positive et productive
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
Nom de l'employé / 123456
Présence / Fiabilité Employee Supervisor
● se conforme aux standards des heures de travail et principes de l'entreprise Rating: Rating:
● fiable, observe les dates de limite et termine ses obligations 3 2.5
● démontre la capacité pour travailler indépendamment
● constamment complète ses tâches
Commentaires
Employé(e)
Commentaires
Supérieur
French to English: BritRail
Source text - French Les prix chutent de 25 % - Parcourir la Grande-Bretagne à l’aide d’un BritRail Pass, de novembre à février constitue la meilleure façon de voyager à prix intéressant
LONDRES, 28 septembre / PRNewswire / -- Le coût des déplacements en Grande-Bretagne, entre le 1er novembre 2004 et le 28 février 2005 a été réduit considérablement! On a coupé un extraordinaire 25 % du prix de tous les laissez-passer BritRail Consecutive Passes, BritRail Flexi Passes et BritRail Days Out of London Pass achetés à partir du 1er octobre 2004 et utilisés durant la période hors saison 2004-2005. Le rabais s’applique même aux BritRail Passes pour les jeunes et les aînés qui sont déjà beaucoup moins chers. C’est donc une excellente nouvelle pour tout le monde !
Pour être libre de parcourir l’Angleterre, l’Écosse et le Pays de Galles, un billet BritRail FlexiPass joint l’abordabilité à la souplesse. Les prix BritRail hors saison, pour adultes, commencent à tout juste 167 euros (142 € pour les personnes de plus de 65 ans) en 1ère classe, ou 113 euros (85 € pour les jeunes de 16 à 25 ans) en classe touriste (Standard).
Vous préférez rester à Londres, mais voir certains sites entourant la capitale ? Le billet BritRail Days Out of London Pass – qui est une nouveauté en 2004 – représente le compagnon de voyage parfait. Oxford, Cambridge, Brighton ou de nombreux autres endroits, sont tous à portée de ce laissez-passer. Les prix commencent à 40 euros pour deux jours de voyages illimités.
BritRail vous permet de voir la Grande-Bretagne en toute facilité. Chaque jour, plus de 18 000 trains desservent 2 400 gares. Entre tous les grands centres touristiques, les services ferroviaires sont rapides et fréquents. Un BritRail Pass permet au voyageur d’aller et venir à sa guise, sans restriction.
Il n’y a pas de doute qu’un BritRail Pass est la clé d’un voyage touristique autonome libres de soucis.
La Grande-Bretagne avec un Off-Peak BritRail Pass (hors saison) – Le mieux vient tout juste de s’améliorer !
Vous voulez savoir comment vendre BritRail ? Joignez un des directeurs régionaux des ventes d’ACP Rail International en Europe :
- Scandinavie, États baltes et Pays-Bas : Peter Fletcher, [email protected]
- Allemagne, Autriche, Hongrie, République tchèque et Suisse : Bengt
Severinson, [email protected]
- Pour tous les autres pays, s’adresser à : Ian Campbell, [email protected]
Les prix publiés pourraient changer à partir du 1er janvier 2005
Source : Britrail
Pour obtenir de plus amples renseignements ou des images à l’appui, envoyer un courriel au Directeur des relations publiques, Richard Haste au [email protected]. Nous aimerions recevoir des copies des articles publiés à la même adresse courriel ou par télécopieur au : (0)-1347-878-034
Translation - English Prices drop by 25% - To see Great Britain using BritRail Pass, from November to February is the best way to travel at a reasonable price
LONDON, September 28/PRNewswire/ -- The cost of traveling around Great Britain, between November 1, 2004 and February 28, 2005 has been cut dramatically! There is an extraordinary 25% off the price of all BritRail Consecutive Passes, BritRail Flexi Passes and BritRail Days Out of London Passes purchased from October 1, 2004 and used during the off-peak season 2004-2005. The reduction applies even to BritRail Passes for youth and seniors which are already much less expensive. So it is great news for everyone!
To be able to travel England, Scotland and Wales, a BritRail FlexiPass ticket combines low-cost and flexibility. The BritRail prices during the off-peak, for adults, start at just 167 euros (142 € for people age 65 and over) in 1st. class, or 113 euros (85 € for youth age 16 to 25) in economy class (Standard).
You prefer to stay in London, and see certain sites surrounding the capital? The ticket BritRail Days Out of London Pass - which is new in 2004 – is the perfect traveling companion. Oxford, Cambridge, Brighton or many other places, are all within range with this pass. The prices start at 40 euros for two days of unlimited travel.
BritRail enables you to see Great Britain very easily. Each day, more than 18,000 trains serve 2,400 stations. Between all the great tourist attractions, the railway services are fast and frequent. BritRail Pass makes it possible for travelers to go as they please, without restriction. There is no doubt that a BritRail Pass is the key to worry-free independent sightseeing.
The best has just improved! - Great Britain with a BritRail off-peak pass (off season).
You want to know how to sell BritRail? Join one of the regional sales managers at ACP Rail International in Europe:
- Scandinavia, Baltic States and Netherlands: Peter Fletcher, [email protected]
- For all the other countries, contact: Ian Campbell, [email protected]
Published prices could change as of January 1, 2005
Source: Britrail
To obtain further information or marketing material, send an e-mail to the Director of public relations, Richard Haste at [email protected]. We would like to receive copies of the articles published at the same e-mail address or by fax at: (0) - 1347-878-034
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Experience
Years of experience: 25. Registered at ProZ.com: Sep 2007.
Born and educated to college level in Québec City, French. Then, 35 years working and living in Toronto, English only. For the past 15 years, all my work has been of a bilingual nature, including localization, QC, translation, interpretation and customer service. Canada is a bilingual country; I do interpretation in both official languages, I translate from French to English. I do Proofreading, QC and localization in English for Canada.
Keywords: phone interpreter, TV interpreter, insurance, medical, marketing, real estate.
Expertise 
CV/Resume (DOC)